Als jij een kleurbehandeling, knipbeurt of manicure aan het doen bent, kan je de telefoon niet opnemen. Maar je klanten willen wel meteen een afspraak. Een Webotique-website met AI-chatbot lost dat op: 24/7 online boeken, automatische herinneringen tegen no-shows, en prijzen en behandelingen die altijd kloppen — meertalig en zonder gedoe.
Vier patronen die we steeds opnieuw zien bij kappers en schoonheidssalons.
Handen in het haar, kleurmasker op tafel, en daar gaat de telefoon. Of je laat hem rinkelen en mist een boeking, of je stopt en je klant wacht.
Een klant die niet komt opdagen is geen kleinigheid — een gemiste blokkleuring kost je snel 80 tot 120 euro. Soms 's avonds tot 4 uur verloren tijd in één dag.
Mensen denken aan hun afspraak 's avonds op de zetel of in het weekend. Tegen dat je de voicemail terugbelt, hebben ze al bij iemand anders geboekt.
"Hoeveel kost een balayage?" "Doen jullie ook gel-nagels?" "Tot hoe laat zijn jullie open op zaterdag?" Drie keer per dag, vier keer per dag.
Klanten boeken zelf hun afspraak via de chatbot. Ze zien alleen vrije slots — geen dubbele boekingen, geen telefoontijd voor jou.
De dag voor de afspraak krijgt je klant een SMS of e-mail om te bevestigen. Geen no-shows meer, geen lege stoel.
Je beheert zelf je prijslijst en behandelingen in een eenvoudig scherm. Klant vraagt prijs in chat? Bot geeft het actuele tarief.
Voor-en-na foto's, kleuringen, kapsels, nagelkunst — alles netjes in beeld op je site. Klanten zien wat je kan vóór ze boeken.
Lokale SEO voor zoekopdrachten als "kapper Kuurne" of "nagelstudio Kortrijk". Wie in je buurt zoekt, vindt jou eerst.
9 op de 10 klanten boeken via smartphone. Onze sites laden bliksemsnel, ook op een traag 4G-signaal.
Een vaste klant wil vrijdag een knipbeurt — maar het is woensdagavond 22u, je salon is dicht. Geen probleem: ze boekt zelf via de chatbot.
Ja. We koppelen de chatbot ofwel rechtstreeks aan je bestaande systeem (Salonkee, Treatwell, Booksy, Phorest, …) ofwel verwerken we de boekingen via een eenvoudige planning-tool of e-mail. Bij de eerste afspraak bekijken we wat het best past bij hoe jij werkt.
Salons die overstappen op automatische herinneringen zien hun no-show-percentage doorgaans halveren. Een SMS of e-mail de dag voor de afspraak met een bevestig-knop maakt al een groot verschil — en kost jou geen extra werk.
Beide. We kennen kapsters die alleen werken en exact hetzelfde resultaat behalen: minder telefoontijd, minder no-shows, meer boekingen buiten de openingsuren. De pakketten zijn dezelfde — alleen de inhoud van je site en chatbot past zich aan jouw zaak aan.
Ja. We zorgen dat je zelf je prijslijst, behandelingen en openingsuren kan bijwerken in een eenvoudig beheerscherm. Verandert je tarief voor een knipbeurt? Eén klik, klaar. Geen technische kennis nodig.
In één gratis adviesgesprek bekijken we hoe een Webotique-website met chatbot in jouw salon zou werken. Vrijblijvend.
